Informatie over verzending en levering

Bij leuketegel.nl zorgen we ervoor dat jouw unieke tegeltjes veilig en snel bij je aankomen. We verpakken alles zorgvuldig en werken samen met betrouwbare partners voor de levering. Lees hieronder alles over onze verzendmethoden, kosten en hoe we omgaan met eventuele problemen.

Veelgestelde vragen over verzending en levering

We begrijpen dat je vragen kunt hebben over de levering van je bestelling. Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen, zodat je precies weet wat je kunt verwachten van leuketegel.nl

Hoe worden de tegeltjes verzonden?

Al onze leuke tegeltjes worden zorgvuldig verpakt in noppenfolie en vervolgens in een stevig doosje verzonden via PostNL. Zo garanderen we dat je bestelling in perfecte staat aankomt. Afhalen van je bestelling in Vleuten is ook mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op via mail: info@leuketegel.nl

Wat zijn de verzendkosten?

De kosten voor het verzenden van een tegeltje bedragen €4,95 Dit is inclusief een track & trace code, zodat je jouw bestelling kunt volgen. Op dit moment bieden wij geen gratis verzending aan boven een bepaald bedrag.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Jazeker! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een PostNL track & trace code. Hiermee kun je de status van je pakketje gemakkelijk online volgen, vanaf het moment van verzending tot aan de bezorging.

Wat moet ik doen als mijn tegeltje beschadigd aankomt?

Het kan helaas voorkomen dat een tegeltje beschadigd raakt tijdens de verzending. Mocht dit het geval zijn, stuur dan binnen 48 uur na ontvangst een foto van de beschadiging naar info@leuketegel.nl.

We zorgen dan kosteloos voor een nieuw tegeltje of een passende oplossing die voldoet aan jouw verwachtingen.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?

Na ontvangst van je bestelling streven we ernaar om deze binnen 7 werkdagen te verwerken en te verzenden. De levertijd van PostNL bedraagt doorgaans 1-2 werkdagen. Houd er rekening mee dat maatwerk tegels een langere productietijd kunnen hebben, hiervan word je apart op de hoogte gebracht.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Als je jouw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@leuketegel.nl. We zullen ons best doen om je te helpen, afhankelijk van de status van je bestelling. Voor maatwerk tegels zijn wijzigingen of annuleringen na productie helaas niet meer mogelijk.

Jouw tegeltje, veilig bezorgd

Bij leuketegel.nl zorgen we voor een soepele en veilige levering van jouw vrolijke tegeltjes. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, van creatie tot bezorging. Heb je nog vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen.